大家知道什么叫“急单”、“插单”吗？知道的请举手！
举手的肯定很多，还有一些不举手的，但他们心里肯定也在想，哼！连个急单、插单都不懂，还号称什么“全面库存管理专家”呢！
专家就是专家，专家其实是“专业”、“专注”、“专心”、“不抱怨”的代名词，专家“醉心”于某一领域，其他没啥的，不要以为专家有什么了不起的。
所以，我从来不反对别人叫我专家，因为我一直专注于供应链管理领域的“库存与交付问题”，而所谓的库存与交付问题，其实是一个问题的两个方面，有了合理的库存，你就可以及时交付，要实现及时交付，你就必须持有合理的库存，没有库存就不可能有交付 – 我们在这里不扯“零库存”的淡。
而库存问题本质上就是个“时间、数量”的问题，因为我需要时间做采购、需要时间组织生产，所以我需要一定数量库存的库存来满足所谓的及时交付（On-time Delivery，OTD）。
而这个OTD包含两方面的意思：
1. OTDD - 针对客户原始需求的及时交付
2. OTDC - 针对承诺客户的及时交付
OTDD中的最后一个D是Demand，指客户的原始需求，而这个所谓的原始需求向来就是不讲道理的，而且是越来越不讲道理的，因为从客户角度，你供应商最好是我的超市，我随时需要，你随时供货，所以，你接到的订单都应该是所谓的“急单”、“插单”， 这是常态 – 所有的订单都是正常的。
既然正常，你吃的就是这碗饭，你干嘛还要去抱怨它们呢？
况且，你手中还有大把的成品、半成品、原材料库存，那这些库存是用来干嘛的呢？
一方面在大量地牺牲库存，一方面你又在抱怨客户“不正常”，你这是在表达一个什么意思呢？
你是不想吃这碗饭了？还是在告诉大家，你没有能力吃这碗饭？
再况且，公司还允许你ODTC – 给了你承诺（Commitment）的权利。
我们也不去讲你有多少库存了，更不去扯什么急单、插单了，你看着给客户承诺吧！你承诺了，你做到了（>=98%）就可以，这个要求不过分吧？
但是，你的OTDC又是多少呢？你好意思拿出来给大家看看吗？
更可笑的是你还装模作样地给所谓的“急单”、“插单”下了个定义，说什么急单、插单是“指那些未安排在本次计划内，却由于某些原因必须优先交货的订单，这些订单会打乱原有的生产步调和次序 ……”。
这个所谓的“定义”本身就有两个问题：
1. 啥叫“本次计划”？
其背后的一个错误假设就是，“本次计划都是合理的、应该生产的”，然而实际情况是这样的吗？本次计划无懈可击吗？
2. 啥叫“某些原因必须优先”？
领导的原因？
如果是，那没啥可说的，重新排计划就是了，至于那些已经承诺了客户而受 “领导的原因”不得不违约、兑现不了承诺的，那是领导或公司的事情 – 本来咱就是说了不算，算了不说的公司嘛！尽管在墙上到处都贴着“客户至上，信守承诺”之类的字，但那也只能叫个字，不能算是人话的。
除此之外，还有啥？
没有了？
我们下个结论吧：
1. 说有急单，是你自己在扯淡
2. 所谓的插单，则是你的领导在扯淡
